- Сообщения
- 3 426
- Реакции
- 19
- Баллы
- 1 471
Владельцы FE-карт Nvidia стали жаловаться, что им отказывают в гарантии из-за нечитаемого серийного номера, что делает невозможным идентификацию карты. На большинстве видеокарт серийник пишется на наклейке, но в случае с некоторыми Founders Edition компания наносит его прямо на нижнюю часть кронштейна PCIe.
Как итог, через некоторые время или из-за теплового воздействия, или же механического трения при частом извлечении карты, серийник перестает читаться – и служба поддержки Nvidia отказывает в гарантии. При этом в открытых материалах компании по RMA ни слова о том, что читаемый серийный номер является обязательным условием для принятия карты по гарантии.
Случаев пока не слишком много, и Nvidia на них официально не отреагировала. Но скорее всего это вопрос времени, так как проблему обнаружила даже редакция PC Gamer на тестовой RTX 5080 FE, то есть речь идет о системном дефекте.