- 30 Апр 2025
- 2 662
- 1 171
Стартап Vaudit выявил у 60 компаний ошибочные списания за использование ИИ-сервисов примерно на $1,7 млн - это около 5% от всех проверенных расходов. Большинство изученных счетов было связано с Claude Code. Среди клиентов Vaudit - Panasonic, HP и Honda.
Откуда берутся лишние расходы?
Аудиторы называют три типичных сценария. Иногда вместо новой дорогой модели отвечает старая и дешевая. В других случаях деньги списывают за неоконченные или завершившиеся ошибкой запросы. А временами агент не справляется с задачей, но продолжает снова и снова пытаться ее выполнить, расходуя токены и увеличивая счет.
Anthropic заявляет, что не берет плату за незавершенные запросы и ошибки и не считает переплаты массовой проблемой. В OpenAI сообщили, что не видят доказательств подобных сбоев у своих клиентов.
Несмотря на то, что проблемы могут возникнуть из-за облачного провайдера-посредника, Vaudit заявляет, что клиентам уже компенсировали около 80% спорных начислений.