- 30 Апр 2025
- 2 985
- 1 171
Ученые провели пять экспериментов с 3 тыс. участников. Людям задавали сложные вопросы о малозаметных деталях фильмов. Можно было ответить самому, спросить ИИ или честно выбрать «я не знаю». Вопросы подобрали так, чтобы чат-бот почти всегда ошибался.
С доступом к ИИ точность ответов испытуемых падала втрое - с 27,5% до 9,2%, а уверенность в своей правоте, наоборот, росла в среднем в 2,5 раза - с 29,6 до 75,9 баллов из 100.
Но сильнее всего изменилось отношение к незнанию. Без ИИ участники признавали, что не знают ответа, в 36-44% случаев, а с чат-ботом - только в 3-6%. Даже денежная награда за правильный ответ и штраф за ошибку не вернули эту готовность.
Исследователи предполагают, что готовый и уверенно сформулированный ответ снижает внутренний порог сомнения. Человек уже не спрашивает себя, достаточно ли он знает, а выбирает между собственной догадкой и версией модели.
